ORGANISATION DU LABORATOIRE

Pour réaliser ses prestations, le laboratoire a mis en place une organisation basée sur deux principes fondamentaux :

·         Un regroupement des activités par étapes clés (appelées processus) liées à la prise en charge des demandes des patients

Phase pré-analytique (avant l'analyse: accueil, prelèvement, transport...)

Phase Analytique (réalisation des analyses)

Phase post-analytique (après analyse, rendu des résultats, transmission au médecin, ...)

 et celles qui permettent le fonctionnement et le pilotage interne du laboratoire (Suivi du système, documentation, achats…). 

·         La maîtrise des compétences et des techniques mises en œuvre.